נציג/ה למוקד בק אופיס

Rosh Ha'ain, Israel
Full Time
Entry Level

חברת קווסטאר מגייסת נציגים למוקד האקטיבי. החברה המפתחת מוצרים טכנולוגים לניהול ציי רכב ומפעילה מוקד טכני ללקוחות החברה. המוקד נותן מענה ליבואני רכב המנויים לשירות של קווסטאר העוקב אחרי בריאות ותקינות הרכבים. מתאים למועמדים בעלי זיקה כלשהי לתחום הרכב (גם אם בסיסית), ניסיון במוקדים טכניים, תמיכה וכדומה.
התפקיד משלב פניה ללקוחות ועבודת Back office וכולל:

  • תקשורת מול לקוחות ועדכונם על בעיות ברכב.
  • מעקב אחרי רכבים.
  • תיעוד וסגירות מעגל.

דרישות התפקיד:

  • זיקה לתחום הרכב
  • תודעת שירות גבוה
  • ראש גדול
  • עצמאות
  • יוזמה
  • מוטיבציה
  • סובלנות וסבלנות
  • התנסחות בכתב ובע"פ ברמה גבוהה
  • שליטה טובה ב office ואקסל בפרט.
  • התחייבות למשמרת לילה אחת לשבוע ומשמרת סופ"ש אחת לפחות
  • ניידות - יתרון

המוקד פעיל 24/7 עבודה במשמרות של 9 שעות כל משמרת (משמרת לילה 8 שעות) 7:00-16:00 או 8:00-17:00 או 14:00-23:00, 23:00-7:00.

Share

Apply for this position

Required*
We've received your resume. Click here to update it.
Attach resume as .pdf, .doc, .docx, .odt, .txt, or .rtf (limit 5MB) or Paste resume

Paste your resume here or Attach resume file

Human Check*